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FAQ

よくある質問

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  • お支払いについて
運動が苦手なのですが、トレーニングについていけるか不安です。
運動が苦手な方や運動経験がない方でも、その方に合わせたプログラムをご用意いたしますので大丈夫です。都度、体調を確認させていただいておりますので、安心して通っていただけます。運動の苦手な方にこそ、身体を動かす楽しさを知っていただけるようスタッフ一同心がけています。
筋肉トレーニングをするとムキムキな身体になりませんか?
ホルモンの関係上、女性は男性に比べて筋肉が付きにくいです。女性でムキムキになるには非常に厳しいトレーニングと相応の栄養補給を行なわなければなりませんので、通常のトレーニングでは引き締まる方が大半です。
(もちろん、ムキムキを目標とされる方にはご期待に添えるよう「強めの」サポートをいたします。)
トレーナーは男性ですか?女性ですか?また、トレーナーの指名はできますか?
男女共にトレーナーが在籍しております。カウンセリングの内容を踏まえ、適切なトレーナーをご案内いたします。基本的には同じトレーナーが担当しますが、お客様の強度に合わせて変更となる場合もございます。
子連れでも通うことはできますか?
はい、可能です。CLOUD NINEではベビーマットや絵本などをご用意しています。トレーニング中はお子さまが不安にならないように、顔の見える場所で行ったり柔軟に対応いたします。また月に数回保育士による託児サービスもございます。詳しくはお問合せください。
妊娠中でも申し込みできますか。
お医者様からの許可があれば、申し込み可能です。
自分にはどんなトレーニングが合っているか相談できますか?
はい。カウンセリングは無料で行っています。お客様のお悩みをお伺いし、最適なトレーニングや回数をご提案いたします。
またご希望の方は、30分の体験レッスンを実際に受けていただくことも可能です。体験レッスンは有料(2,000円税抜)となります。
>無料カウンセリング、体験レッスンについて
通う頻度はどの程度なのでしょうか。
週に2回(間は2~3日空けていただきます)お越しいただけると最も効果が期待できます。憧れの身体や目標、ライフスタイルなどお伺いし、お客さまに合った無理のないトレーニング頻度をご提案いたします。
トレーニングの所要時間はどれくらいですか?
マンツーマンのトレーニングは50分です。その後はご自由に有酸素運動やシャワーをご利用ください。
時間の変更、予約のキャンセルはできますか?
トレーニング前日の23時までは可能です。原則としてメール、LINEでお知らせ下さい。
それ以降、また当日の変更、キャンセルは1回分の消化となります。
予約時間に遅れても、トレーニングできますか?
極力ご連絡をいただけますと助かります。また、トレーニングの終了時刻は変わりませんのでご注意ください。
申し込み後のトレーニングは、持ち物は何が必要ですか?
手ぶらでOKです。ウェア、シューズ、ミネラルウォーター、タオルを無料でご用意しております。もちろんご自身でウェアや
シューズを持ってきていただいても構いません。
早朝や、深夜にもトレーニングできますか?
営業時間は9時~22時(土日祝は18:30閉店)となっております。どうしてもご都合がつかない場合はご相談ください。
食事のアドバイスはありますか?
「2ヶ月短期集中ダイエットプログラム」は、毎日の食事サポートをさせていただきます。「食べた食事」の写真をLINEでお送りください。
持病がありますが、トレーニングできますか?
入会時に健康状態を確認させていただいております。お客様の体質・体調等によりコースをご提供できない場合がございます。
まずはカウンセリング時にトレーナーにご相談ください。
年齢制限はありますか?
16歳以上の方であればどなたでもご入会いただけます。ただし20歳未満の方は保護者の同意が必要となります。
自宅でのトレーニングは可能ですか?
出張トレーニングも可能です。(要相談)
また、通常のプログラムの際も、自宅で行っていただきたいトレーニングも指導します。
無料カウンセリングではどんな事を聞かれるのですか?
カウンセリングでは、現状の身体の状態やお悩み、目標などをお伺いします。
その内容を踏まえ、お客さまにあったトレーニングプログラムや頻度などをご提案いたします。
トレーニング内容や気になることがあれば、この機会になんでもご質問ください。
必要な持ち物はありますか?
手ぶらでお越しください。無料カウンセリング当日に体験レッスンをされる方は、ウェア、シューズ、タオルは無料レンタルがございます。
下着や靴下の着替えが必要な方はご持参ください。
当日プログラムの入会をご希望で、カード払いをご希望の場合はクレジットカード、口座振替をご希望の場合は、口座番号の分かるキャッシュカード等のご持参をお願いします。
実際のトレーニングを体験することはできますか?
カウンセリング後、ご希望のお客さまには、実際のトレーニングを特別価格2,000円(税込)で体験いただくことが可能です。
申込方法を教えてください。
お申し込みは方法は、当ホームページのお問い合わせフォーム、公式LINE,お電話からのご予約が可能です。
ご希望の店舗、ご希望の日時をお知らせください。

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お電話
 京都店:075-231-1977
 京都西ノ京店:075-748-0610
体験レッスンはカウンセリング後、その場で申し込むことはできますか?
当日のご予約に状況によっては体験レッスンをご受講いただける場合もございますが、難しい場合もございます。
できる限り事前に体験レッスンもお申し込みいただくようお願いいたします。
費用はかかりますか?
カウンセリングは無料です。体験レッスンをご希望の方は2,000円(税込)を当日お支払いください。
シャワーはありますか?
京都店はございます。
出産直後の方は体調を考慮してご遠慮いただいております。フェイスタオルと汗ふきシートのご用意がありますのでご使用ください。
駐車場はありますか?
提携のコインパーキングがございます。お車でお越しの際はお声がけください。
定休日はありますか?
完全予約制のため定休日はございませんが、ご予約のタイミングによってはご希望に添えないこともございます。
お支払いはどのような方法がありますか?
現金、銀行振込、クレジットカードでのお支払いが可能です。詳しくはお問い合わせください。
※分割支払いをご希望の場合は所定の分割手数料が別途必要になります
領収書の発行はできますか?
担当トレーナーまでお申し付けください。

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